'/%3E%3C/svg%3E){kind=small}
Gyártás és szállítás
Az Andera gondosan elkészített darabjai hamarosan úton hozzád.
Szeretnénk, hogy a rendelésed ne csak a megfelelő ruhadarab kiválasztásáról szóljon, hanem egy átlátható és kiszámítható folyamatról is. Az alábbiakban összefoglaltuk, mit érdemes tudnod az elkészítésről és a szállításról.
Elkészítési idő
Az Andera termékei megrendelés alapján készülnek. Ez lehetővé teszi, hogy a ruhadarabok a választott paraméterek szerint készüljenek el, ugyanakkor az elkészítéshez időre van szükség.
A várható elkészítési idő a termék típusától és a rendelés részleteitől is függhet. Az edzőruhák esetén 5-10 nappal, a táncruhák esetén 10-15 nappal kell számolni. Kérjük, a rendelés leadásakor vedd figyelembe a termékoldalon feltüntetett további információkat. Ha az adott darabra a megadott a feltűntetett időnél hamarabb lenne szükséged, azt jelezheted a megrendelés során, vagy írhatsz nekünk üzenetet, illetve egyeztethetünk telefonon is.
Szállítás és kézbesítés
A rendelés elkészülte után gondoskodunk a csomag feladásáról. A kézbesítés idejét a szállítási mód és a célország is befolyásolhatja. A rendelés véglegesítése előtt ellenőrizd a pénztár oldalon megjelenő szállítási lehetőségeket és díjakat.
Szállítási cím
Kérjük, a rendelés során pontosan add meg a nevedet, a címedet és az elérhetőségeidet. A helyes adatok segítenek abban, hogy a csomagod problémamentesen eljusson hozzád.
Ha a rendelés leadása után észreveszed, hogy hibás adatot adtál meg, mielőbb vedd fel velünk a kapcsolatot.
Megérkezett a csomagod?
A csomag átvételekor érdemes ellenőrizni a külső csomagolás állapotát. Ha sérülést tapasztalsz, jelezd azt a szállítónak, és vedd fel velünk a kapcsolatot.
Visszaküldés és elállás
Ha a megrendelt termékkel kapcsolatban problémát tapasztalsz, például nem megfelelő a méret, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon.
A weboldalon elérhető standard modellek esetében az elállási jogra az érvényes jogszabályok vonatkoznak. A vásárló egyéni méretei vagy egyedi specifikációi alapján készített termékekre a jogszabályban meghatározott kivételek alkalmazhatók, ezért ezeknél a 14 napos elállási jog nem feltétlenül érvényesíthető.
A visszaküldés részletes feltételeiről és a fogyasztói jogokról az Általános Szerződési Feltételekben tájékozódhatsz.
Segítségre van szükséged?
Ha kérdésed van a rendelésed elkészítésével, feladásával vagy kézbesítésével kapcsolatban, írj nekünk. Igyekszünk mindenben segíteni.